Transformación digital de 180°: así están cambiando las telecomunicaciones

Durante años, el negocio de las telecomunicaciones estuvo centrado principalmente en conectar personas y empresas.

Hoy, eso está cambiando...

Las organizaciones ya no buscan únicamente velocidad o capacidad de Internet, también necesitan proteger sus datos, conectar varias sedes, utilizar servicios en la nube, automatizar procesos y gestionar una infraestructura tecnológica cada vez más compleja.

Esta evolución está llevando al sector de las Telco a las Techco.

¿Qué significa pasar de Telco a Techco?

Una Telco tradicional tiene como principal función proporcionar conectividad. Por otra parte una Techco va más allá: utiliza esa conectividad como base para integrar diferentes soluciones tecnológicas alrededor de las necesidades de cada organización.

Esto puede incluir:

• Ciberseguridad.

• Servicios en la nube.

• Internet de las Cosas (IoT).

• Inteligencia artificial y análisis de datos.

• Infraestructura tecnológica.

• Redes empresariales inteligentes.

• Automatización y monitoreo.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones de Colombia ha identificado esta transformación como una de las tendencias que puede modificar el modelo tradicional del sector; La competencia ya no estaría solamente en quién ofrece más velocidad o cobertura, sino en ¿qué capacidades digitales puede entregar una red a las empresas?

La conectividad se convierte en la base

Pensemos en una empresa con varias sedes.

Hace algunos años, su necesidad podía resolverse contratando Internet para cada oficina, hoy puede necesitar conectar todas esas ubicaciones mediante SD-WAN, administrar aplicaciones en la nube, proteger el acceso de los colaboradores, monitorear cámaras remotamente y garantizar que la operación continúe incluso si uno de los enlaces presenta una falla.

El Internet continúa siendo esencial, pero se convierte en "una pieza dentro de un ecosistema tecnológico mucho más amplio"

¿Por qué este cambio importa para las empresas?

• Porque la tecnología empresarial también se está volviendo más integrada.

• Una solución de videovigilancia necesita conectividad.

• Una aplicación empresarial necesita infraestructura.

• Una operación en la nube necesita una red confiable.

• Todos estos sistemas necesitan protección.

Por eso, cada vez tiene menos sentido pensar en conectividad, infraestructura y ciberseguridad como servicios completamente independientes.

El verdadero valor aparece cuando pueden trabajar juntos.

Más Tech: conectividad que evoluciona con las empresas

En Más Tech - línea corporativa de Colombia Más, esta evolución también hace parte de nuestra visión.

La conectividad empresarial es el punto de partida, pero alrededor de ella integramos soluciones como Internet dedicado, SD-WAN, radioenlaces, infraestructura tecnológica, ciberseguridad, videovigilancia y soluciones TI

El objetivo no es simplemente conectar una empresa...

Es construir una infraestructura tecnológica capaz de acompañar su operación, protegerla y prepararla para crecer.

Porque el futuro de las telecomunicaciones ya no consiste únicamente en ofrecer Internet...

Consiste en convertir la conectividad en una plataforma para hacer más cosas.

Fuentes

• Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC). De vender datos a ofrecer capacidades digitales, así cambia el negocio de las telecomunicaciones. 2026.

• KPMG Colombia. De Telco a Techco: hacia las telecomunicaciones del mañana. 2026.

• PwC Colombia. Claro Colombia: IA impulsará el valor en el sector de telecomunicaciones y tecnología. 16 de octubre de 2026.